Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов
ЦЕЛЕВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ КРИТЕРИЕВ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
№ пп |
Критерии доступности и качества |
Единица измерения |
Целевое значение для включения в проект Территориальной программы на 2013-15 годы |
ГАУЗ СО Серовская ГСП» |
||
2013 год |
2014 год |
2015 год |
2012 год |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Удовлетворенность населения медицинской помощью |
% от числа опрошенных |
не менее 33 |
не менее 35 |
не менее 37 |
30 |
2 |
Кол-во обоснованных жалоб, в т.ч. на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы |
абсолютное количество |
всего не более 400, на отказ- не более 40 |
всего не более 3500, на отказ- не более 30 |
всего не более 300, на отказ- не более 20 |
0 |
3 |
Кол-во мед. организаций осуществляющих автоматизированную запись на прием к врачу с использованием информационно-коммуникативной сети «Интернет» |
абсолютное количество |
143 |
143 |
143 |
имеется |
4 |
Обеспеченность населения врачами |
человек на 10 тыс. населения |
33,7 |
33,9 |
34 |
25 |
5 |
Выполнение функции врачебной должности |
число амбулаторных посещений в год на одну занятую должность |
не менее 3750 |
не менее 4000 |
не менее 4240 |
3750 |
6 |
Полнота охвата профилактическими осмотрами детей, в т.ч. детей, подлежащим профилактическим осмотрам |
процентов |
95 |
95 |
95 |
95 |
7 |
Доля посещений с профилактической целью к общему количеству посещений поликлиники |
процентов |
не менее 25 |
не менее 27 |
не менее 30 |
22 |
Условия предоставления стоматологической помощи, установленные территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации проживающим в Свердловской области, бесплатной медицинской помощи.
Режим работы регистратуры: с 7.00 ч. до 20.30 ч.
Режим работы врачей: : с 8.00 ч. до 20.00 ч. суббота с 9.00 ч. до 15.00 ч.
Пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования, имеет право на выбор врача, участвующего в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, с учетом его нагрузки и специализации.
Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди, за исключением ветеранов войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции, граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидов в следствии Чернобыльской катастрофы.
Плановая медицинская помощь оказывается при состояниях, позволяющих без ущерба для здоровья пациента предоставить необходимую медицинскую помощь с отсрочкой во времени.
При оказании медицинской помощи необходимо добровольное информированное согласие пациента на лечебно-диагностические манипуляции, которое оформляется в порядке, установленном законодательством.
Консультация (без лечения) врача осуществляется без предварительной записи в день обращения.
Прием к зубному врачу осуществляется по предварительной записи:
-
в день обращения при наличии талонов (выдача талонов производится ежедневно с 8.00 ч. (кроме субботы и воскресения)).
-
на сайте интернет регистратура Свердловской области «Самозапись.ру»
Наличие очередности на плановый прием к врачу стоматологу не более двух дней.
Время отведенное на прием больного в поликлинике, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема — ориентировочна 20 минут от назначенного пациенту, за исключением случае, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов).
Рентгенологические обследования осуществляются по направлению лечащего врача городской стоматологической поликлиники, в порядке живой очереди. Срок ожидания снимка 20 минут.
Оказание экстренной стоматологической помощи
Экстренная стоматологическая помощь оказывается гражданину безотлагательно при состояниях, угрожающих жизни, медицинской организацией, в которую он обратился.
Экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется дежурным врачом в детском отделении стоматологической поликлиники с 9.00 до 14.00 ч.
Полное наименование: государственное автономное учреждение здравоохранения Свердловской области «Серовская городская стоматологическая поликлиника»
Сокращенное наименование: ГАУЗ СО «Серовская ГСП»
ИНН 6632013848
КПП 663201001
ОГРН 1026601815459 дата присвоения ОГРН 28.11.2002 г.
Сведения о юридическом лице внесены в Единый государственный реестр юридических лиц Межрайонной ИФНС России № 26 по Свердловской области 28.11.2002 г.
Лицензия на осуществление медицинской деятельности
№ ЛО-66-01-000433 от 09.04.2009 г.
Выдана Министерством здравоохранения Свердловской области
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 34б
Телефон: (343) 270-19-89
Прейскурант на платные медицинские услуги
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2013 год (утвержденный постановлением Правительства РФ от 22.10.2012 г. № 1074)
Режим работы поликлиники:
Понедельник — пятница с 7.30 до 20.00
Суббота с 9.00 до 14.00
Воскресенье выходной
Управление Росздравнадзора по Свердловской области
Адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул.Попова, д.30
Телефон: (343) 371-63-62
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Серове, Серовском районе, Гаринском районе Новолялинском районе и Верхотурском уезде
Адрес: 624992, г. Серов, ул. Фрунзе, 5
Телефон: (34385) 3-75-64
СИСТЕМА РАБОТЫ С ПАЦИЕНТАМИ
Серовская городская стоматологическая поликлиника оказывает медицинские стоматологические услуги:
- По полисам обязательного медицинского страхования (ОМС) в соответствии с территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи.
- По льготному зубопротезированию в соответствии с порядком предоставления бесплатных медицинских услуг.
- По договорам со страховыми компаниями по добровольному медицинскому страхованию (ДМС).
- По договорам с организациями и на оказание медицинской помощи за счет средств работодателя.
- По договорам на оказание платных медицинских услуг.